Cookie-Richtlinie

Zuletzt aktualisiert: Juni 2025

Diese Cookie-Richtlinie gilt für die Website des Norvellique Grand Palace , betrieben von der , ansässig unter der Adresse . In dieser Richtlinie erläutern wir, welche Cookies wir verwenden, zu welchem Zweck und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an uns unter: info@norvelliquegrandpalace.com .

1. Was sind Cookies?

Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet o. Ä.) gespeichert werden. Sie ermöglichen es der Website, Ihr Gerät bei einem erneuten Besuch wiederzuerkennen und bestimmte Informationen zu speichern, um Ihnen ein besseres Nutzungserlebnis zu bieten.

Cookies können von der Website selbst (sogenannte „First-Party-Cookies") oder von Drittanbietern (sogenannte „Third-Party-Cookies") gesetzt werden. Sie können entweder nur für die Dauer Ihrer Browser-Sitzung aktiv sein (Sitzungs-Cookies) oder dauerhaft auf Ihrem Gerät verbleiben, bis sie ablaufen oder von Ihnen gelöscht werden (persistente Cookies).

Neben klassischen Cookies können wir auch ähnliche Technologien einsetzen, wie Web-Beacons, Pixel-Tags oder Local Storage. Diese Richtlinie umfasst alle diese Technologien, sofern nicht anders angegeben.

2. Rechtsgrundlagen für den Einsatz von Cookies

Der Einsatz von Cookies auf unserer Website erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG):

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Für nicht zwingend erforderliche Cookies (z. B. Analyse- und Marketing-Cookies) holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, bevor diese gesetzt werden.
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): In bestimmten Fällen setzen wir Cookies auf Basis unserer berechtigten Interessen ein, z. B. zur Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität unserer Website.
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Technisch notwendige Cookies können zur Erbringung eines von Ihnen ausdrücklich angeforderten Dienstes (z. B. Buchungssystem) erforderlich sein.

3. Arten von Cookies

3.1 Notwendige Cookies (Essenziell)

Diese Cookies sind für den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website unbedingt erforderlich. Ohne sie können grundlegende Funktionen wie Seitennavigation, Sicherheitsfeatures oder der Buchungsvorgang nicht bereitgestellt werden. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie technisch notwendig sind.

3.2 Analyse- und Statistik-Cookies

Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten am häufigsten aufgerufen werden und ob Fehlermeldungen aufgetreten sind. Alle gesammelten Informationen sind anonymisiert oder pseudonymisiert. Diese Cookies werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

Wir haben Google Analytics mit aktivierter IP-Anonymisierung konfiguriert, sodass Ihre IP-Adresse vor der Verarbeitung gekürzt wird. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google .

3.3 Marketing- und Werbe-Cookies

Marketing-Cookies werden verwendet, um Ihnen relevante Werbeanzeigen zu zeigen und deren Wirksamkeit zu messen. Diese Cookies verfolgen Ihr Surfverhalten über verschiedene Websites hinweg und erstellen Profile, die zur gezielten Ansprache genutzt werden. Sie werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung gesetzt.

4. Drittanbieter und Datenübermittlungen in Drittländer

Einige der auf unserer Website eingesetzten Cookies werden von Drittanbietern gesetzt, deren Server sich außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden können, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika. Bei der Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer stützen wir uns auf geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO, wie z. B. Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission, oder auf einen Angemessenheitsbeschluss gemäß Art. 45 DSGVO.

• Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA): Wir nutzen Cloudflare als Content Delivery Network (CDN) und für Sicherheitsdienste. Weitere Informationen unter: Cloudflare Datenschutzerklärung .
• Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland): Anbieter von Google Analytics, Google Ads und weiteren Google-Diensten. Weitere Informationen unter: Google Datenschutzerklärung .
• Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland): Anbieter des Meta (Facebook) Pixels und damit verbundener Werbedienste. Weitere Informationen unter: Meta Datenschutzerklärung .
• Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA): Anbieter von Microsoft Advertising (Bing Ads) und dem Universal Event Tracking. Weitere Informationen unter: Microsoft Datenschutzerklärung .

5. Cookie-Verwaltung und Einwilligung

5.1 Cookie-Banner und Einwilligungsverwaltung

Beim erstmaligen Besuch unserer Website wird Ihnen ein Cookie-Banner angezeigt, in dem Sie Ihre Einwilligung zur Verwendung von nicht notwendigen Cookies erteilen oder verweigern können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass hierdurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Um Ihre Cookie-Einstellungen anzupassen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen, klicken Sie bitte auf den Link „Cookie-Einstellungen" am unteren Rand unserer Website oder kontaktieren Sie uns per E-Mail unter info@norvelliquegrandpalace.com .

5.2 Verwaltung über Browser-Einstellungen

Sie können Cookies in Ihrem Browser jederzeit löschen oder die Speicherung von Cookies verhindern. Die entsprechenden Einstellungen finden Sie in den Optionen oder Einstellungen Ihres Browsers. Bitte beachten Sie, dass bei einer Deaktivierung aller Cookies die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein kann.

Anleitungen für die gängigsten Browser finden Sie hier:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge
• Opera

5.3 Opt-out-Möglichkeiten für Analyse- und Werbedienste

Zusätzlich zur Browser-Verwaltung bieten einige Drittanbieter eigene Opt-out-Mechanismen an:

• Google Analytics: Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on von Google installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• Google Ads / DoubleClick: Opt-out über die Google-Anzeigeneinstellungen: https://adssettings.google.com/
• Meta (Facebook) Pixel: Einstellungen für Werbepräferenzen auf Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
• Microsoft Advertising: Opt-out über die Microsoft-Datenschutzeinstellungen: https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings
• Allgemeine Opt-out-Plattform (Europe): Your Online Choices bietet eine zentrale Opt-out-Möglichkeit für viele Werbenetzwerke: https://www.youronlinechoices.eu/
• Digital Advertising Alliance: https://optout.aboutads.info/

6. Ihre Rechte als betroffene Person

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch den Einsatz von Cookies stehen Ihnen die folgenden Rechte gemäß der DSGVO zu:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben unter bestimmten Voraussetzungen das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die auf berechtigten Interessen beruht, Widerspruch einzulegen.
• Widerrufsrecht (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
• Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für die Norvellique Grand Palace GmbH ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW), Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf, www.ldi.nrw.de .

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@norvelliquegrandpalace.com

7. Datenschutzerklärung

Diese Cookie-Richtlinie ergänzt unsere allgemeine Datenschutzerklärung, in der Sie umfassende Informationen darüber finden, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, welche Rechte Sie haben und wie Sie diese geltend machen können. Wir empfehlen Ihnen, auch unsere Datenschutzerklärung aufmerksam zu lesen.

Zur Datenschutzerklärung des Norvellique Grand Palace

8. Änderungen dieser Cookie-Richtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Cookie-Richtlinie jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Praxis, den eingesetzten Technologien, rechtlichen Anforderungen oder aus anderen betrieblichen Gründen zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version ist stets auf dieser Seite abrufbar. Das Datum der letzten Aktualisierung ist am Anfang dieser Richtlinie angegeben.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie auf geeignete Weise informieren, z. B. durch einen entsprechenden Hinweis auf unserer Website oder durch erneutes Einholen Ihrer Einwilligung, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

9. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Cookie-Richtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an uns:

• Unternehmen:
• Adresse:
• E-Mail: info@norvelliquegrandpalace.com