Loyalitätsprogramm
Das Loyalitätsprogramm des Norvellique Grand Palace belohnt Gäste, die wiederkehren – nicht mit Punkten, die irgendwann verfallen, sondern mit Vorteilen, die bei jedem Aufenthalt spürbarer werden. Das Programm richtet sich an alle, die das Haus als festen Bestandteil ihrer Reise- oder Geschäftswelt betrachten, vom gelegentlichen Besucher bis zum monatlichen Stammgast. Je tiefer die Bindung, desto persönlicher die Leistungen – und desto weniger muss ein Gast bei seinem nächsten Besuch selbst organisieren.
Drei Statusstufen ohne Verfallsdatum
Silver, Gold und Platinum – einmal erreicht, bleibt ein Status für mindestens 24 Monate bestehen, unabhängig von der Buchungsfrequenz.
Punkte auf alle Leistungen des Hauses
Ob Zimmer, Restaurant ‚Essenz', Bistro ‚Kohleglut' oder Chauffeur-Service – jede Ausgabe im Haus fließt in das Punktekonto ein.
Früher Check-in und später Check-out
Gold- und Platinum-Mitglieder können ihr Zimmer ab 10 Uhr beziehen und bis 16 Uhr nutzen, ohne zusätzliche Kosten.
Geburtstagsprivileg
Im Geburtstagsmonat erhalten alle Mitglieder eine Zimmernacht zu 50 Prozent des regulären Preises sowie eine persönliche Überraschung vom Küchenchef.
Einladungen zu Members-only-Abenden
Mehrmals jährlich lädt das Haus aktive Programmteilnehmer zu geschlossenen Abenden mit Künstlern, Köchen und Persönlichkeiten aus Essen ein.
Platinum-Upgrade garantiert
Platinum-Mitglieder erhalten bei Verfügbarkeit automatisch ein Zimmer der nächsthöheren Kategorie – ohne Aufpreis und ohne Anfrage.